よくある質問

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当社に寄せられる、よくある質問をご紹介します。ご参考ください。

Q納期について
A

席次表・席札…ご注文をいただいてから約10日~2週間。
※ただし、校正等のやり取りがスムーズに行えれば上記の期日より早く納品することは可能ですので、お急ぎの方はご相談ください(席札手作りキットは除いた納期です)。

Q送料について
A

メール便送料100円(税抜)、通常宅配料金800円(税抜)。12,000円以上(税抜)のお買い物で送料無料になっております。

Qペーパーアイテムの部数が少ないんだけど注文しても大丈夫?
A

希望商品の最低注文枚数より少ない場合は、商品によって枚数が違いますのでご相談ください。

Q至急必要なのですが、商品は何日ぐらいで届きますか?
A

最短3~4営業日でお届け可能な商品もございます。
商品により異なりますので、詳しくはお問い合わせください。

Q配送日を指定できますか?
A

はい、可能です。
配送日時のご指定はご注文より60日先までとなります。
ご注文後にお送りいたします【受付完了メール】にて、お届け予定日をご確認くださいませ。

Q申し込み後に大幅に修正が出てしまいました!
A

お申し込み後に大幅な変更・修正が必要になった場合は、別途「大幅修正費」を頂戴することがあります。金額は修正の内容により異なりますので、まずはお問い合わせください。

Qデータはできあがっているので、印刷だけしてもらえますか?
A

誠に申し訳ございません。印刷のみのご注文はお受けしておりません。
お預かりしたデータをもとに、いちから製作を行う必要がありますので、通常の製作日数と料金がかかります。

Q欲しい商品が品切れになっているけど入荷予定はありますか?
A

廃盤になっている商品以外は基本入荷予定ですが、メーカーサイドで品切れになっている場合がございます。
その場合入荷までにお時間をいただく場合がございますのでお問い合わせください。
また、品切れになっていない場合でも入荷に時間が掛かる物もございます。その場合は、弊社からご連絡させていただきます。

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